Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucherprodukte
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für Verträge über digitale Lern- und Übungsinhalte (Produkt „MEISTER III“ und weitere als Verbraucherprodukt gekennzeichnete Angebote), die über shop.worktools24.com mit der worktools24 UG (haftungsbeschränkt), Am Rodebach 30a, 52511 Geilenkirchen (nachfolgend „Anbieter“), geschlossen werden. Sie gelten für Verbraucher (§ 13 BGB) mit Wohnsitz in Deutschland und für Unternehmer. Für die als B2B gekennzeichneten Produkte gelten gesonderte Bedingungen.
2. Vertragsschluss
Die Produktseite ist ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über digitale Inhalte. Der Kunde gibt seinen Namen für die Rechnung ein, bestätigt die sofortige Bereitstellung und die Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts und bezahlt über PayPal. Mit Klick auf den PayPal-Bezahlbutton gibt der Kunde eine zahlungspflichtige Bestellung ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Zahlung serverseitig bestätigt hat; der Kunde erhält daraufhin Download-Zugang und Rechnung. Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert; der Kunde erhält Bestellnummer und Rechnung, die Bedingungen sind jederzeit abrufbar. Vertragssprache ist Deutsch.
3. Leistungsgegenstand
Gegenstand ist die Bereitstellung digitaler Inhalte zum Download (PDF-Dokumente und eine Excel-Arbeitsmappe), wie auf der Produktseite beschrieben. Die Inhalte sind Lern- und Übungsmaterial zur Vorbereitung auf Teil III der Meisterprüfung im Handwerk. Sie sind keine Unterlage einer Handwerkskammer und enthalten keine Originalprüfungsaufgaben. Der Anbieter schuldet keinen Prüfungserfolg, keinen Unterricht, keine Korrektur von Lösungen, keine Rechts- oder Steuerberatung und keine Aktualisierung; die gelieferte Fassung bleibt dauerhaft nutzbar.
4. Preise, Zahlung, Rechnung
Es gilt der auf der Produktseite genannte Gesamtpreis in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Zahlung erfolgt über PayPal (auch Kartenzahlung ohne PayPal-Konto); der Anbieter verarbeitet keine Karten- oder Kontodaten. Der Kunde erhält eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer als druckbares Dokument über den Zugangslink.
5. Bereitstellung, Zugang, Aktualität
Die Bereitstellung erfolgt unmittelbar nach bestätigter Zahlung über einen zeitlich begrenzten, signierten Download-Link. Download-Link und Rechnung können jederzeit unter „Zugang wiederherstellen“ mit PayPal-Bestellnummer und E-Mail-Adresse erneut abgerufen werden. Die Inhalte geben den auf der Produktseite genannten Rechts- und Zahlenstand wieder; spätere Gesetzes- oder Wertänderungen sind nicht Vertragsgegenstand. Der Kunde ist für die Sicherung der heruntergeladenen Dateien selbst verantwortlich.
6. Nutzungsrechte
Der Kunde erhält ein einfaches, zeitlich unbefristetes, nicht übertragbares Recht, die Inhalte für die eigene Prüfungsvorbereitung zu nutzen, auszudrucken und die Arbeitsmappe für sich auszufüllen (Einzellizenz). Weitergabe, Verkauf, Vermietung, öffentliche Zugänglichmachung und die Nutzung für eigene Kurs- oder Verkaufsangebote sind nicht gestattet.
7. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten, das Erlöschen bei digitalen Inhalten (§ 356 Abs. 5 BGB) und das Muster-Widerrufsformular enthält die Widerrufsbelehrung.
8. Gewährleistung, Haftung
Für Mängel der digitalen Inhalte gelten die gesetzlichen Vorschriften (§§ 327 ff. BGB). Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt; im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Ergebnisse einer Prüfung hängen von der Vorbereitung des Kunden und den Vorgaben der zuständigen Kammer ab und sind nicht Gegenstand einer Zusage.
9. Streitbeilegung
Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen werden. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
Stand: 14.09.2026 · vom Inhaber freigegeben